Términos y condiciones
Términos y condiciones generales
1. Introducción:
El presente documento, describe los Términos y Condiciones Generales de contratación aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través sitio web https://www.subiratsandmanyik.com/, del que, es titular SUBIRATS-MÁNYIK, S.L.
Los presentes términos y condiciones generales de contratación tienen por objeto regular la relación jurídica derivada de los procesos de contratación que se desarrollen a través de la presente página web.
La navegación por parte de los usuarios, como la contratación de cualquiera de los productos ofrecidos en el sitio web, implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, y sin previo aviso, las cuales, serán publicadas en el sitio web para que los usuarios puedan tener conocimiento y acceso a su contenido. Asimismo SUBIRATS MÁNYIK, S.L., se reserva el derecho a modificar la oferta comercial, contenida en el sitio web.
Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte del usuario, implica que es conocedor, que acepta y comprende las citadas Condiciones Generales, y que dispone de la capacidad suficiente para contratar. SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos facilitados por el usuario, por lo que no puede constatar la capacidad de obrar de los mismos, tampoco es responsable de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el sitio web.
2. Obligaciones de los Usuarios:
El usuario asume la responsabilidad derivada del uso del sitio web, por lo que SUBIRATS-MÁNYIK, S.L, no será responsable, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización del sitio web. Respecto a la responsabilidad de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., en relación a cualquier producto adquirido en el sitio web https://www.subiratsandmanyik.com/ quedará limitada estrictamente al precio de compra de este producto.
El usuario se obliga y compromete a hacer un uso diligente del contenido y servicios del sitio web, con total sujeción a la ley, así como a los principios de la buena fe, moral, buenas costumbres y orden público, y en especial, a cumplir con las presentes Condiciones Generales.
Los Usuarios se abstendrán de utilizar el sitio web con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar el sitio web, su contenido, servicios, y productos ofrecidos.
Por lo general, el usuario se compromete y obliga a hacer uso del sitio web, únicamente por:
- Realizar consultas o compras de los productos ofrecidos, absteniéndose de utilizar el sitio web de forma que pueda dañar, impedir o deteriorar el normal funcionamiento del mismo.
- Se prohíben los pedidos falsos o fraudulentos, o con ánimo defraudador. En caso de detectar estos hechos, se pondrán en conocimiento de las autoridades competentes.
- Facilitar información veraz y exacta sobre aquellos datos que se puedan solicitar para la compra y adquisición de los productos ofrecidos. El usuario deberá facilitar los datos de contacto, correo electrónico, dirección postal u otros datos para poder entregar los productos adquiridos o para contactar con el usuario, en caso de que sea necesario.
- No introducir en el sitio web, ningún dato, programa, virus o cualquier material que pueda dañar o ser perjudicial por el sitio web, así como por sus equipos, sistemas o redes de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., o de cualquier otro usuario.
- Conservar con diligencia debida datos referentes al registro efectuado en el sitio web. El usuario será responsable en todo momento de la custodia de sus claves de acceso que son personales e intransferibles, asumiendo cualquier daño y perjuicio derivado de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o pérdida de las mismas.
La inobservancia de cualquiera de las condiciones generales por parte del usuario constituirá un incumplimiento de las mismas, reservándose SUBIRATS MÁNYIK, S.L., el derecho de denegar o retirar, sin previo aviso, el acceso al sitio web y de ejercer las acciones legales que puedan corresponder.
Se permite el acceso y uso del sitio web a los menores de edad, siempre y cuando, dispongan del consentimiento expreso de los padres o tutores, y respecto a la contratación y formalización de pedidos, se estará a lo que disponga según la capacidad de obrar que éste presenten, pueden celebrar aquellos contratos que las leyes le permitan realizar por ellos mismos o con asistencia de sus representados, y los relativos a bienes y servicios de la vida corriente propios de su edad de conformidad con los usos sociales.
3. Adquisición de los productos:
Para la compra y adquisición de los productos ofrecidos en el sitio web, el usuario deberá facilitar sus datos personales, y registrarse como cliente, cumplimentando el formulario electrónico y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Una vez realizada la compra y validado el pago de la misma, se confirmará el pedido efectuado por parte de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., a través de medios electrónicos, en el correo electrónico facilitado por el usuario, con la mayor brevedad posible, y normalmente antes del transcurso de 24 horas desde la realización del pedido.
Los precios y ofertas presentados en el sitio web, son válidos para los pedidos online realizados en https://www.subiratsandmanyik.com/ y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en la tienda presencial de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., así como la de otros proveedores de sus productos.
La validación del pedido por parte del usuario supone expresamente el conocimiento y aceptación de las Condiciones Generales como la celebración del contrato.
4. Disponibilidad de los productos:
La selección de los productos contenidos en el sitio web, es válida mientras los productos sean accesibles en el sitio web, con los límites de stock disponibles, sin embargo, todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En el caso de que existan dificultades para el suministro o stock de productos una vez efectuado el pedido, se pondrá en conocimiento de este hecho al usuario, y de ser posible se ofrecerán productos similares de igual o distinto precio, por lo que , si el usuario se encuentra interesado podrá efectuar el cambio o en su caso se procederá a la cancelación del pedido y se reembolsarán íntegramente las cantidades abonadas.
5. Precios:
Los precios aplicables son los indicados para cada producto, en el sitio web, los cuales están expresados en euros. Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el importe correspondiente al IVA.
Los citados precios no incluyen los gastos de envío de los productos que se detallarán aparte, y que tendrán que ser aceptados por el usuario. Los citados gastos se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra de los productos, y su cuantía se determinará en función de la dirección de envío, y serán a cargo del usuario. Sin embargo, el usuario acepta abonar los gastos arancelarios y de gestión aduanera si los hubiera.
En el supuesto en el que exista algún error tipográfico en el sitio web, referente a los precios mostrados, se informará al usuario del error contenido con la mayor brevedad posible, a fin de que éste pueda si el interesado reconfirmar su pedido al precio correcto o bien proceder a la anulación del pedido. No obstante, en caso de que no se pueda contactar con el usuario, se procederá a la cancelación del pedido y se reembolsarán íntegramente las cantidades abonadas.
6. Pago:
Los pagos respecto a la compra y adquisición de productos de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., en el sitio web, se realizará mediante tarjeta de crédito o de débito. El usuario tiene la obligación de facilitar los datos correctos y válidos, respecto a su tarjeta de crédito o débito, donde efectuar el pago.
Ante cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta de crédito o débito facilitada, deberá comunicarse a SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., mediante correo electrónico a tienda@subiratsandmanyik.com o en formulario de contacto que consta en el sitio web, y facilitando un teléfono de contacto, a fin de que se puedan realizar las comprobaciones pertinentes.
7. Recogida y envío de los productos:
El usuario podrá escoger la forma de entrega y recogida del pedido efectuado respecto a los productos adquiridos a través del sitio web, por lo que podrá optar entre recoger el pedido presencialmente la tienda o se podrá solicitar el envío en una dirección concreta , y en este caso, los productos se enviarán a la dirección postal indicada en el pedido por parte del usuario.
En el caso de recogida en tienda presencial de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., una vez confirmado el pedido, se enviará correo electrónico al usuario en el plazo de 3 a 15 días laborales, en el que se indicará la disponibilidad de la recogida del pedido en la tienda, indicando los días de los que dispone el usuario para su recogida, y en caso de que no se efectúe la recogida en el plazo indicado, se entenderá ejercitado el derecho de desistimiento de la contratación, por parte del usuario.
Respecto a la entrega del pedido por parte de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., el usuario se obliga a facilitar una dirección y dirección postal en la que se pueda entregar el pedido dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del usuario, SUBIRATS MÁNYIK, S.L., no tendrá ninguna responsabilidad en la demora, retraso y/o imposibilidad de entrega del pedido.
Se procederá a la entrega de las mercancías en el plazo máximo estipulado por ley, sin embargo, el plazo habitual de entrega de las mercancías por parte de SUBIRATS MÁNYIK, S.L., será de 3 a 15 días laborables, desde la fecha de la realización del pedido. En el supuesto de que el plazo informado fuera insuficiente, se comunicará este hecho al usuario.
8. Desistimiento y devoluciones:
El usuario dispone del plazo de catorce días naturales desde la recepción del pedido, a fin de ejercitar su derecho de desistimiento del presente contrato.
Los productos adquiridos tendrán que ser devueltos a SUBIRATS-MÁNYIK, S.L. en el mismo estado en el que fueron recibidos, en correcto estado de conservación, por lo que no pueden ser utilizados, y, en caso de estar envasados o precintados, éstos deberán ser devueltos en el mismo embalaje en el que fueron entregados, por lo que éste no podrá estar abierto, roto ni manipulado. En su defecto, no podrá ejercer el derecho de desistimiento.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá enviar correo electrónico, dentro del plazo conferido, y, a la siguiente dirección: tienda@subiratsandmanyik.com, poniendo de manifiesto el ejercicio del derecho de desistimiento, indicando, nombre completo, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico, para proceder a las gestiones pertinentes oa través del formulario obrante en el sitio web.
Una vez recibido el producto por parte del usuario que haya ejercitado su derecho de desistimiento, SUBIRATS-MÁNYIK, S.L., procederá a su verificación de la recepción y estado del embalaje, y en el caso, que se cumpla con las condiciones anteriormente citadas se procederá al reembolso del importe indicado en pedido, en el plazo máximo de 30 días desde la recepción de la mercancía por parte de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L.
9. Fuero y legislación aplicable:
Las compras y adquisiciones efectuadas en el sitio web de SUBIRATS-MÁNYIK, S.L. se someten a la legislación española.
Ante cualquier conflicto, litigio, controversia o discrepancia respecto a la aplicación o interpretación de las presentes condiciones generales, serán competentes los Juzgados y Tribunales que disponga la normativa legal aplicable, en cada caso concreto.
10. Generalidades:
En el supuesto en que alguna parte o cualquiera de las cláusulas y condiciones establecidas en el presente sea declarada ilícita, invalida o sin efectos, esta situación no afectará a la eficacia del resto de condiciones contenidas, siempre que los derechos y obligaciones de los usuarios no se encuentren afectados de forma esencial.
La cláusula así declarada, será sustituida o integrada por las demás, que siendo conformes con la ley, respondan a su finalidad o intención sustituida.